Pengkhianatan itu

ibarat lumut yang tumbuh di sela-sela bebatuan,

menyelusup dan tumbuh,

lalu secara perlahan, menghancurkan.

Catat baik-baik,

bahkan gigi kita sendiri pernah “mengkhianati” mulut kita.

Jadilah tergigit, sariawan, menyakitkan.

Di dunia ini, semua orang bisa jadi pengkhianat.

Nasihat ini bukan menyuruh kita jadi curigaan sama orang lain,

tapi agar kita selalu mawas diri.

Berhati-hatilah dalam mempercayai orang lain,

karena pengkhianatan dimulai dari kepercayaan.

Perbuatan-perbuatan salah adalah biasa bagi manusia,

tetapi perbuatan pura-pura itulah sebenarnya

yang menimbulkan permusuhan dan pengkhianatan.

Bagiku,

hal yang lebih mengerikan dibanding kematian adalah pengkhianatan.

Aku bisa merasakan ajal mendekat, tapi tidak dengan pengkhianat.

Manusia itu katanya makhluk paling sempurna. Namun sayangnya sering lupa menghargai manusia lain. Lupa kalau manusia lain juga punya derajat yang sama. Belum terlambat untuk berbenah diri meskipun sampai saat ini kamu tergolong manusia yang lumayan sialan. Cobalah memahami dan mempraktikkan 20 etika menghargai privasi orang lain berikut ini agar kelakuanmu lebih berkelas dan elegan:

1. Jangan merekam orang lain tanpa izin.
2. Jangan mengganggu orang yang sedang beribadah.
3. Jangan berusaha mengintip dari belakang atau berdiri persis di sebelah orang yang sedang menekan PIN atau password.
4. Jangan mengaktifkan fitur loudspeaker ketika kamu melakukan percakapan telepon di tempat umum.
5. Jangan membuka bagian HP yang lain ketika ada orang yang menunjukkan isi HP-nya kepadamu.

Yang mau mendengar, belum tentu mampu memahami.

Itulah mengapa, beberapa hal lebih baik disimpan untuk diri sendiri.

Ada perbedaan antara mendengarkan dan menunggu giliran untuk berbicara.

Setiap orang hidup dalam nasibnya sendiri-sendiri.

Lalu mengapakah kita harus mendengarkan

orang yang tidak suka melihat kita sukses?

Kita tidak perlu menjelaskan hal-hal

kepada orang yang tidak mau mendengarkan penjelasan.

Jangan menghabiskan waktu.

Suara-suara dari luar

membuat kita tuli

untuk mendengar suara-suara dari dalam.

Sampai saya menulis artikel ini, saya belum berstatus sebagai pebisnis. Namun nggak tahu deh ke depannya kalau akhirnya saya jadi pebisnis. Meskipun bukan pebisnis, saya merasa bahwa ada etika tidak tertulis yang harus dipahami seorang pebisnis terlepas dari apapun jenis bisnisnya. Artikel ini adalah hasil kesotoyan saya. Kalau memang Anda iseng pengen luangin waktu untuk baca, ya silakan aja. Nggak usah bertele-tele, langsung saya mulai aja, ya.

1. Jangan pernah jawab bahwa Anda “nggak jual” ketika ada pelanggan yang mencari produk atau jasa tertentu. Misalnya, Anda jual pecel lele dan ayam lalu ada pelanggan yang mencari bebek goreng. Walaupun Anda memang nggak jual bebek goreng, jawab aja kalau bebeknya habis. Jawaban tersebut bikin si pelanggan mikir kalau produk Anda banyak peminatnya. Kalau ada beberapa pelanggan menanyakan produk atau jasa serupa yang nggak Anda jual sebelumnya, berarti itu kesempatan menghadirkan hal baru yang diminati banyak orang.
2. Perhatikan fisik dan ras pelanggan sebelum menentukan kata sapa. Jangan pukul rata terhadap semua pelanggan. Contohnya, pelanggan muda yang tampangnya oriental lebih suka dipanggil koko atau cici. Kalau pelanggan masih muda dan tampangnya agak ambigu sampai Anda nggak tahu mereka dari ras apa, panggil aja kakak. Begitu pun halnya kalau bingung dengan jenis kelamin pelanggan, tinggal panggil dengan sebutan kakak biar aman. Pelanggan wanita oriental yang bawa anak-anak suka dipanggil Mami. Pelanggan berhijab yang bawa anak-anak suka dipanggil Bunda. Tapi kalau pelanggannya berhijab dan sudah setengah baya sebaiknya dipanggil Bu Haji atau Ummi. Saya bukan pebisnis tapi saya sering nguli dagang. Sehingga saya paham benar ekspresi sumringah pelanggan saat dipanggil dengan kata sapa yang tepat. Pssst, bahkan mereka bisa lebih royal belanja hanya karena senang dengan sapaan yang cocok lho.

Ketika membuat artikel ini saya merasa sotoy banget. Karena sebenarnya menurut saya ngga ada aturan yang benar-benar baku dalam konsep Search Engine Optimization (SEO). Adanya cuma bos yang mau dibikinin artikel puanjang, kualitasnya juara, idenya orisinal, banyak ilustrasinya, tapi harganya murah.

Bukankah nggak pernah ada ide yang benar-benar baru?

Yang ada hanyalah ide baru yang merupakan hasil pengembangan ide lama. Nah, konsep itu sama halnya dengan pembuatan artikel super SEO. Beberapa aturan sederhana berikut ini patut diikuti kalau ingin artikel gampang muncul di halaman depan mesinn pencarian internet: